ASSISTENTE DE POS VENDA
Atividades a serem desenvolvidas:
- Realizar atendimento e prestar suporte aos clientes, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços;
- Acompanhar o andamento de coletas e entregas, identificando e tratando possíveis ocorrências;
- Realizar tratativas e prestar informações aos clientes por meio de WhatsApp, e-mail e telefone;
- Acompanhar e monitorar os agendamentos de entregas, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Atuar em conjunto com as áreas de Operações, Faturamento e Logística, visando garantir a correta execução dos serviços contratados;
- Monitorar a performance dos clientes, acompanhando indicadores e identificando oportunidades de melhoria;
- Realizar a emissão e o controle de custos complementares;
- Atualizar e acompanhar planilhas de controle dos atendimentos diários, mantendo as informações organizadas e atualizadas.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência anterior na função ou em atividades relacionadas ao atendimento ao cliente no segmento de transportes;
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento no Pacote Office.
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento no sistema SSW.
Requisitos
Estudos
Sobre RHF Talentos Recife - Centro/PE
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!